3月2日午前5時35分頃、長野県北東中部の広範囲で、軽井沢町内の約1万8000戸を含む約38万戸が停電した。軽井沢町では約4時間後の午前9時28分から43分の間に軽井沢、茂沢、追分の町内全変電所へ送電が完了し復旧。中部電力は停電の原因について、東信変電所（上田市）と信濃変電所（塩尻市）を結ぶ超高圧送電線で、2本の送電線同士が接近または接触したことでショートし、自動的に送電が止まった可能性が高いと説明した。
　停電の影響により、長野新幹線は始発から午前9時40分頃まで軽井沢―長野間で運転を見合わせ、東京―軽井沢間で臨時列車を運行。しなの鉄道は一部で遅れが出たものの平常通り運行していたため、軽井沢から乗り換えて、長野方面を目指す人も多かった。
　町内の信号機が止まった交差点では、警察官が交通整理にあたる姿が見られた。また、スーパーマツヤ軽井沢店では、レジ機能が復旧しなかったこともあり、いつもより1時間繰り下げて営業を開始。中軽井沢の大手コンビニエンスストアは非常用バッテリーでレジを動かし、店内は電気を付けずに営業。店員の一人は「食料を求めていく人で、いつもよりお客さんの数は多い」と話していた。